سوالات متداول هاستینگ، دامنه، ایمیل و پیش از خرید
در این بخش کلیه سوالهای متداولی که در زمینه خرید و نحوه استفاده از هاست، دامین، ایمیل، امور مالی، پشتیبانی و ایمیل ها ممکن است برای شما پیش بیاد را مطرح و با پاسخ کامل در اختیار شما قرار داده ایم. در صورتی که سوالی برای شما باقی مانده است لطفا حتما برای ما از طریق این لینک ارسال فرمایید تا در اولین فرصت پاسخ مناسب را دریافت نمایید.
Raw Access در هاست سی پنل گزارش اتصال هایی که به سایت شما انجام شده است را به صورت آرشیو فشرده با فرمت zip در اختیار شما قرار میدهد. این گزارش بدون ویژگی های گرافیکی و فقط نوشته و با ذکر جزئیات کامل تاریخ، زمان، آی پی، آدرس صفحه بازدید شده و ویژگی های فنی بازدید کننده را در اختیار شما قرار میدهد.
تیکت (Ticket) اصطلاح بین المللی پرسیدن سوال کتبی از پشتیبانی است. برای ارسال تیکت تنها کافیست وارد حساب کاربری خود شوید و روی منوی "ارسال تیکت پشتیبانی" کلیک نمایید. در صفحه جدید بخش مورد نظر خود را از بین سه بخش: فروش، پشتیبانی و گزارش خطای کارکنان به مدیریت انتخاب نمایید.
جهت ورود به حساب کاربری خود تنها کافیست اینجا کلیک نمایید. در صفحه جدید از شما ایمیل و رمز پنل کاربری خواسته می شود. با وارد کردن این اطلاعات می توانید وارد حساب کاربری خود شوید.
انتقال دامنه دو حالت دارد یا انتقال دامنه به بهسازان هاست است یا انتقال از بهسازان هاست به شرکت یا شخصی دیگر و در کل فرآیندی زمانبر و نیازمند همکاری مالک فعلی و مالک جدید دامنه است تا کار انتقال دامنه انجام گیرد. دامنه های ملی (ir , co.ir , net.ir , ...) روند کاملا اختصاصی برای انتقال دامنه دارند. دامنه های بین المللی (com , net , org , ...) نیز فرآیند جداگانه ای برای انتقال دامنه دارند.
از طریق پنل کاربری می توانید dns دامنه های بین المللی را تغییر دهید ولی برای دامنه های ملی (it , co.ir و ...) باید مستقیما از داخل سایت nic.ir اقدام نمایید.
در ابتدا یادآوری میشود که دامنه های ملی (IR , CO.IR و ...) قابلیتی به نام تغییر مشخصات WHOIS ندارند و هر مشخصاتی که در پنل کاربری سایت NIC.IR درج شده باشد به عنوان مشخصات WHOIS نمایش داده می شود.
برای تغییر مشخصات WHOIS دامنه مراحل زیر راانجام دهید:
1) ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
2) از منوی "دامنه ها" زیر منوی "دامنه های من" را کلیک نمایید.
3) در صفحه جدید لیست دامنه های شما نمایش داده می شود.
4) دامنه ای که تمایل دارید تا مشخصات WHOIS آنرا تغییر دهید را کلیک نمایید.
5) در صفحه جدید از منوی سمت چپ گزینه "اطلاعات تماس" را کلیک نمایید.
جهت ویرایش مشخصات کاربری خود در پرتال کاربران ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و از منوی باز شوند بالا سمت چپ که نام شما نوشته شده است، گزینه "ویرایش مشخصات حساب" را کلیک نمایید.
در این صفحه می توانید کلیه تغییرات مد نظر خود را انجام داده و سپس با کلیک روی دکمه "ذخیره تغییرات" صفحه را ببندید.
برای مشاهده لیست دامنه ها ابتدا وارد حساب کاربری خود شده و از منوی "دامنه ها" زیر منوی "دامنه های من" را کلیک نمایید. در صفحه جدید لیست دامنه های خود را می توانید مشاهده نمایید.
جهت افزودن وجه به حساب خود در پرتال کاربری ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و از منوی "مالی" زیر منوی "افزودن وجه" را کلیک نمایید.
کسب درآمد قابلیت جدیدی است که در پنل کاربری فعال شده است و شیوه کار به این صورت است که شما کد مخصوص کسب درآمد را در سایت خود قرار میدهید و با این کد بنرهای تبلیغاتی بهسازان هاست در سایت شما نمایش داده می شود و در صورتی که شخصی بر روی این بنرها کلیک کرده و از بهسازان هاست خرید نماید به شما به عنوان خرید کننده 10% از آن مبلغ پورسانت داده می شود. برای مثال در صورتی که شخصی هاست u2 سالیانه را خریداری کند به شما 25000 تومان پورسانت داده می شود. برای هر کاربر لینک مخصوصی وجود دارد و در حال حاضر پورسانت بابت خرید هاست فقط اعطا میگردد.
زیر مجموعه ها
سوالات متداول دامنه (Domain)
در این بخش سعی شده است کلیه سوالات متداولی که برای کاربران در زمینه دامین (دامنه) پیش خواهد آمد را مطرح و پاسخ کامل را نیز ارائه دهیم. برای مشاهده سایر سوالهای متداول نیز اینجا کلیک نمایید.
سوالات متداول هاست و میزبانی وب
در این بخش سعی شده است کلیه سوالات متداولی که برای شما در زمینه هاست و میزبانی وب سایت شما پیش خواهد آمد را مطرح و پاسخ کامل را نیز ارائه دهیم. برای مشاهده سایر سوالهای متداول نیز اینجا کلیک نمایید.
سوالات قبل از خرید
در این بخش سعی شده است مهمترین سوالهایی که ممکن است برای شما قبل از خرید ایجاد شود را پاسخ دهیم تا شما بتوانید با خیال آسوده خرید خود را انجام دهید.برای مشاهده سایر سوالهای متداول نیز اینجا کلیک نمایید.
سوالات متداول ایمیل ها
در این بخش سعی شده است کلیه امکانات سی پنل در زمینه ایمیل و کلیه سوالات متداولی که ممکن است در زمینه استفاده از ایمیل های هاست برای شما پیش آید را به همراه پاسخ کامل در اختیار شما قرار دهیم. همچنین می توانید سایر سوالهای متداول را نیز از اینجا مشاهده نمایید.
سوالات متداول امور مالی و حسابداری
در این بخش سعی شده است کلیه سوالات متداولی که ممکن است در زمینه مالی، خرید جدید، تمدید هاست و دامین و نحوه پرداختها پیش خواهد آمد را مطرح و پاسخ کامل را نیز ارائه دهیم. برای مشاهده سایر سوالهای متداول نیز اینجا کلیک نمایید.
آموزش سی پنل
در این بخش یک به یک بخشها و امکانات نرم افزار سی پنل که برای مدیریت هاست لینوکس مورد استفاده قرار میگیرد. با شرح جزئیات و امکانات و چگونگی استفاده و تنظیم هر بخش توضیح داده خواهد شد. برای مشاهده سایر سوالهای متداول نیز اینجا کلیک نمایید.